全國最大的租屋網 全國最大的租屋網 全國最大的租屋網 全國最大的租屋網
全國最大的租屋網 全國最大的租屋網 全國最大的租屋網 全國最大的租屋網 全國最大的租屋網
全國最大的租屋網 全國最大的租屋網
全國最大的租屋網
全國最大的租屋網
全國最大的租屋網 全國最大的租屋網 全國最大的租屋網 全國最大的租屋網 全國最大的租屋網 全國最大的租屋網 全國最大的租屋網 全國最大的租屋網
易租網答客問_Q＆A
1
免費服務電話
　 0800-216000
2
電子信箱通知
　 service@e-rent.com.tw，請註明您的會員帳號，以便能提供正確的服務給您
3
批 評 與 建 議
　 使用易租網首頁下方或網站中隨處可見的「批評與建議」通報服務人員
Q1 我 要 如 何 才 能 刊 登 我 的 物 件 呢 ？
A1
‧ 首先您得先到「會員專區」，或者是首頁左上方的登入方塊區，以及任何看的到「加入會員」等字眼的連結，都可以由此輕易的加入易租網房東會員。
‧ 當您填寫完您詳細的個人資料後，即可依照刊登流程，進入「招租資料建檔」來建立您的招租物件廣告。
‧ 當您建檔完成後，您可以選擇「免費試刊」或者「付費刊登」來幫助您快速出租。　　　付費方案說明
‧ 讓房東您順利租出您的房子後，請記得回到「租出回報」功能區，自行關閉您的物件。
Q2 可 不 可 以 不 要 寫 真 實 姓 名 與 正 確 地 址？ 
A2
‧ 在加入易租網房東會員時，請房東放心填入您的真實姓名，於稍後的招租資料建檔時，您可以將您的姓名更改為您的稱呼，如某小姐、某先生等，如此可以兼顧您的隱私與安全。
‧ 同時為使線上電子地圖能正確顯示出您物件的位置，因此請您務必填寫正確的地址，如此可建立房客對物件資料正確性的認同。更可因完整的地址，讓您的物件與仲介物件的區隔，加速物件的租出。
‧ 易租網絕不會透露、買賣、租賃您的個人資料，敬請放心。　　　完整地址不會造成困擾
Q3 為 何 我 有 刊 登 ， 卻 查 詢 不 出 來 ？
A3
‧ 易租網堅持完整的資料才是「資訊」，因此易租網一般住宅招租資料的建檔分為兩個步驟：
第一步驟輸入「地段描述」：內容為完整地址、地點描述、捷運、學區、出租對象等資訊。
第二步驟輸入「完整房訊」：內容為租金、押金、設備、傢俱、停車位、聯絡方式等資訊。
‧ 未完成第二個步驟：至「招租資料修改」區點選「資料修改」後，如出現「補正資料」，請依指示完成。
‧ 物件是否已被關閉：請先確認物件是否已被關閉，可至「房東招租」的「招租資料修改」來確認出租狀態。
‧ 確認搜尋條件設定：確認是否縣市、鄉鎮區、格局，甚至坪數下限與租金上限等條件都能符合。
‧ 不知名狀況與錯誤：請以本頁面上方各種聯絡方式，與易租網聯絡，由服務人員最您處理。
Q4 地 址 要 如 何 輸 入 才 是 正 確 格 式 啊？
A4
‧ 路、巷、弄的名稱如有文字與數字所共同構成，則數字部分請以國字輸入，如河南東一街。
‧ 巷、弄如果單純只有數字構成，則數字部分請以阿拉伯數字填入，如河南路49巷120弄。
‧ 如果門牌號碼為幾之幾號，禁止使用「-」符號隔開，正確的表示如39之6號。
‧ 範例：台北縣220板橋市橋中一街124巷17弄25之3號，台中市407西屯區何厝東二街77巷11之1號。
Q5 如 何 修 改 、 管 理 我 的 物 件 資 料 呢 ？
A5
‧ 請您於登入網站後，至「房東招租」的「招租資料修改」來管理您的招租資料，押租金、設備、 條件等都可由此功能進行修改，同樣包括物件的開啟與關閉。
‧ 如您的房子已出租（關閉）或要再度開放出租（開啟），也可以到「房東招租」的「物件快速開關」輸入編號，或者是由首頁上方功能列的「租出回報」選擇偏愛方式來開啟、關閉您的物件資料。
Q6 如 何 自 行 上 傳 我 的 物 件 照 片 呢 ？
A6
‧ 請您使用195x132像素之JPG圖檔，圖檔大小之限制為25KB，解析度為72DPI。　　　影像處理教學
‧ 當您處理好圖片後，可至「房東招租」中的「上傳實景照片」，使用易租網為您設計好的上傳功能。
‧ 如果您不方便自行處理您的數位圖檔，請透過下列方式，註明物件編號，易租網收到後，會馬上為您處理：
電子圖檔 → 電子信箱 → service@e-rent.com.tw
照片相紙 → 郵局投遞 → 台中市西屯區至善路101巷6號1樓　優勢數位股份有限公司 收
Q7 打 電 話 來 的 都 是 仲 介 ， 怎 麼 辦 ？
A7
‧  易租網在設計時，已經儘量排除仲介的干擾，但是由於網路的流通性，真的很難杜絕仲介的騷擾。因此您可於屋況描述中填寫「仲介勿擾」等字樣，同時如有仲介打電話來，您可以直接拒絕他們。
‧ 當然您有權決定是否讓仲介來為您服務，出租後收取服務費。畢竟在合理的收費下，物件能快速的租出，對您何嘗不是件好事。不過仲介向來良莠不齊，因此慎選有信譽、口碑仲介人員，絕對是最重要的課題。
Q8 我 的 房 子 租 掉 了 ， 怎 麼 關 閉 資 料 呢 ？
A8
‧  「招租資料修改」：您如果不知道物件編號，只要輸入您的帳號與密碼，易租網將列出您的招租清單，按下
　　　　　　　　　清單畫面右方的「資料修改」，即可透過 按鈕，自由切換開啟或關閉。
‧ 「物件快速開關」：如果您知道物件編號，確認您的帳號與密碼，再輸入您的物件編號後，即可輕易選擇開
　　　　　　　　　啟或關閉。
Q9 要 如 何 讓 我 的 房 子 趕 快 租 出 去 啊 ？
A9
‧ 物件太多機會變小：因易租網招租資料數量頗多，房客若要在上萬筆資料中，輕易的搜尋到您的物件，進而與
　　　　　　　　　您聯絡，有時再加上刊登的人太多，機會相對變小。
‧ 搜尋順序沒有太好：易租網搜尋系統，採用建檔先後來決定搜尋出來的結果。因此隨著房東建檔時間的增加，
　　　　　　　　　在搜尋出來的順序上，就會越後面，導致網友無法有耐心查詢到。
‧ 吸引網友的注意力：但易租網為您設計了首頁3D環景廣告等數種強勢促銷方案，如此可跳過繁雜的搜尋程序，
　　　　　　　　　直接讓有需求的網友查看。
‧ 超級強勢促銷方案：聰明房東想想，有動、靜態線上看屋設計，配合搜尋特殊設計，您的物件自然有更多人詢
　　　　　　　　　問，下一個「刊登十八小時出租」的房東就是您。　　　廣告專案說明
Q10 我 的 房 子 還 沒 出 租 ， 為 何 物 件 會 自 動 關 閉 ？
A10
‧ 易租網每隔十五日，會寄發物件出租提醒信給房東，如果不理會或沒收到該信，則易租網將自動關閉物件。
‧ 收到該信件時，直接點選信件上之連結，自由選擇「租出去了」或「尚未出租」來進行關閉或續刊。
‧ 一旦您在信件上選擇「尚未出租」的連結，易租網同時會將您的物件建檔日期更新到您點選該連結的當天。
‧ 讓房東您順利租出您的房子後，請記得回到「租出回報」功能區，自行關閉您的物件。